Acerca de
MVZ. EPCV. Liliana Rivera Ramírez
Jefa del Departamento de Gestión de la Calidad y Protección Ambiental
liriveraram@fmvz.unam.mx
sgcplaneacion@fmvz.unam.mx
Teléfonos:
56 22 59 52 / 56 22 59 51
Formación académica:
Médica Veterinaria Zootecnista, Especialista en Diagnóstico Veterinario en el área de Patología clínica veterinaria, egresada de la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia de la Universidad Nacional Autónoma de México.
Experiencia profesional
En el año 2003 ingresó al Departamento de Patología de la FMVZ donde realizó diferentes funciones docentes, servicio y de apoyo al departamento. Ha participado en el mantenimiento, verificación y mejora del Sistema de Gestión de la Calidad como Responsable de Calidad del Departamento de Patología con 6 laboratorios certificados. Miembro del H. Consejo Técnico de la FMVZ periodo 2012-2018.
Como docente, ha impartido clases de licenciatura en Patología clínica veterinaria, Práctica de profundización en Patología clínica y en posgrado las materias de Metodología Diagnóstica en Patología Clínica, Temas selectos en Patología Clínica y Práctica Diagnóstica en Patología clínica en la Especialidad de Diagnóstico Veterinario.
Objetivo
Planificar y ejecutar acciones específicas en términos de asesoría, capacitación y auditoría para lograr la determinación, documentación, implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental de la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.
Funciones
Desarrollar y ofrecer servicios de apoyo a las áreas que se encuentren en proceso de diseño, implementación, medición y seguimiento de mecanismos de reconocimiento tales como certificación, acreditación y aprobación del Sistema de Gestión de la Calidad para Competencia Analítica o Gestión Ambiental.
Planear y coordinar programas de capacitación en materia de gestión de la calidad.
Coordinar la integración, capacitación y el mantenimiento del padrón de auditores internos de la Facultad.
Planificar la realización de auditorías internas de calidad y dar seguimiento a los hallazgos para la evaluación de la eficacia de las acciones tomadas.
Coordinar la integración, capacitación y el mantenimiento del Comité Interno de Calidad.
Organizar las reuniones relacionadas con el Sistema de Gestión de la Calidad de los procesos certificados para lograr la mejora continua.
Dar seguimiento y revisar el Sistema de Gestión de la Calidad para Competencia Analítica o Gestión Ambiental para los procesos que se encuentran dentro del alcance de la certificación en las diversas áreas de la Facultad.
Mantener y mejorar el Sistema de Gestión de la Calidad para conservar la certificación de las actividades de servicios así como de docencia.
Planificar las reuniones de revisión por la dirección, revisar la información e informar del estado de Sistema de Gestión de la Calidad al Director y al Secretario de Planeación.
Mantener actualizados los documentos maestros del Sistema de Gestión de la Calidad y los formatos que apliquen a los procesos de dirección que incluye la medición y desempeño de los procesos de realización.
Entregar la información que le sea solicitada por la Dirección para el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los diversos organismos acreditadores.
Atender las auditorías externas y dar seguimiento a los hallazgos encontrados. Ser el enlace con el Organismo de Certificación y la Coordinación de Gestión de la Calidad de la Investigación de la UNAM para el mantenimiento de la certificación.