Es Política de Calidad de la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia de la Universidad Nacional Autónoma de México brindar servicios de diagnóstico en: microbiología y serología, patología, parasitología, enfermedades de las aves, enfermedades de los cerdos; diagnóstico y constatación; constatación de alimentos y materias primas; constatación de productos químicos y biológicos; control analítico de agua y alimentos; servicios médicos para pequeñas especies; procesamiento de semen de cerdo; trabajo profesional en constatación de productos químicos y biológicos; coordinación administrativa del programa de especialización; coordinación administrativa del programa único de internado en medicina veterinaria y zootecnia; guardias voluntarias; instalación estudiantil; servicios de biblioteca; verificación de pipetas, termómetros y balanzas; evaluación microbiológica en la Unidad de desafío microbiológico y el uso de infraestructura para la investigación; de acuerdo a la normatividad aplicable a cada proceso, que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros usuarios, para lo cual se ha establecido, documentado y se mejora continuamente la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad de conformidad con la norma NMX-CC-9001-IMNC-2015.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Ofrecer servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de los usuarios internos y externos.
- Utilizar métodos de prueba o técnicas analíticas documentados oficialmente para la realización de los procesos.
- Usar equipo que se encuentre operando en óptimas condiciones para respaldar los resultados emitidos por los laboratorios.
- Contar con personal con la formación, experiencia y capacitación constante.
- Promover la mejora continua.
- Promover la gestión de riesgos y oportunidades.