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Departamento de Gestión de la Calidad y Protección Ambiental
POLÍTICA DE CALIDAD
Es Política de Calidad de la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia de la Universidad Nacional Autónoma de México brindar servicios de diagnóstico en: microbiología y serología, patología, parasitología, enfermedades de las aves, enfermedades de los cerdos; diagnóstico y constatación; constatación de alimentos y materias primas; constatación de productos químicos y biológicos; control analítico de agua y alimentos; servicios médicos para pequeñas especies; procesamiento de semen de cerdo;  trabajo profesional en constatación de productos químicos y biológicos; coordinación administrativa del programa de especialización; coordinación administrativa del programa único de internado en medicina veterinaria y zootecnia; guardias voluntarias; instalación estudiantil; servicios de biblioteca; verificación de pipetas, termómetros y balanzas; evaluación microbiológica en la Unidad de desafío microbiológico y el uso de infraestructura para la investigación; de acuerdo a la normatividad aplicable a cada proceso, que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros usuarios, para lo cual se ha establecido, documentado y se mejora continuamente la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad de conformidad con la norma NMX-CC-9001-IMNC-2015.

OBJETIVOS DE CALIDAD


  1. Ofrecer servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de los usuarios internos y externos.
  2. Utilizar métodos de prueba o técnicas analíticas documentados oficialmente  para la realización de los procesos.
  3. Usar equipo que se encuentre operando en óptimas condiciones para respaldar los resultados emitidos por los laboratorios.
  4. Contar con personal con la formación, experiencia y capacitación constante.
  5. Promover la mejora continua.
  6. Promover la gestión de riesgos y oportunidades.